【英語面接】ホテルでのCapEx(設備投資)とOpEx(運営費)の違いは?

【英語面接】ホテルでのCapEx(設備投資)とOpEx(運営費)の違いは?
ホテル業界の面接では、CapEx(Capital Expenditure:設備投資)OpEx(Operating Expenditure:運営費) の違いを理解しているか確認されることがあります。
これらの知識は、ホテル運営や財務管理、予算配分に直結するため、面接でも重要なポイントです。


💡 CapExとOpExの基本


  • CapEx(設備投資)

    • 長期的な資産購入や設備投資を指します
    • 将来のホテル価値向上や効率化を目的とする支出
    • 例:ベッドやソファなどのFF&E、建物の改装、新しい施設の導入

  • OpEx(運営費)

    • 日常運営にかかる費用で、毎月・毎年発生します
    • 日常業務やサービス提供を維持するために必要な支出
    • 例:水道光熱費、清掃費、スタッフ給与、消耗品の補充

ポイント

  • CapExは一度きりの投資で、減価償却の対象になることもある
  • OpExは継続的にかかる費用で、日常運営の維持に直結


❓ 面接での質問例と答え方


質問例①

💬 Can you explain the difference between CapEx and OpEx in hotel management?
 (ホテル運営におけるCapExとOpExの違いを説明してください)

答え方サンプル

CapEx stands for Capital Expenditure, which includes long-term investments like furniture, fixtures, and equipment that improve the property’s value. OpEx, or Operating Expenditure, refers to the day-to-day costs of running a hotel, such as utilities, cleaning, and staff salaries. Understanding the difference is important for budgeting and operational efficiency.

質問例②

💬 How would you prioritize CapEx and OpEx in managing a hotel?
 (ホテル運営でCapExとOpExの優先順位をどう考えますか?)

答え方サンプル

I would ensure that essential OpEx, such as staff salaries and utilities, are always covered to maintain daily operations. For CapEx, I would prioritize investments that enhance guest experience and increase property value, like updating FF&E or renovating common areas, while keeping budget efficiency in mind.


📝 面接対策のポイント


  1. 定義をシンプルに説明できる

    • CapExは長期投資、OpExは日常運営費と覚える

  2. ホテル運営への影響もセットで理解

    • ゲスト体験やコスト管理にどう影響するかを話す

  3. 優先順位や管理方法の具体例を言えると印象アップ

    • 例:古い客室のベッド交換 vs 毎日の清掃費


✅ まとめ


  • CapEx = 長期的な資産投資(FF&E、建物改装など)

  • OpEx = 日常運営にかかる費用(光熱費、給与、消耗品など)

  • 面接では「定義+違い+運営・管理への影響」を英語で説明できると差別化できる


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