【英語面接】ホテルにおけるOccupancy Rate（稼働率）とは？その意味と答え方

【英語面接】ホテルにおけるOccupancy Rate（稼働率）とは？その意味と答え方
ホテルの英語面接では、収益管理の基本指標をどれだけ理解しているかをチェックされることがあります。その中でも Occupancy Rate（稼働率） は、最も基本的かつ重要な指標のひとつです。今回はその意味と計算方法、面接での答え方を解説します。


📊 Occupancy Rateとは？


Occupancy Rate = 稼働率 のこと。
「ホテルの客室がどれだけ利用されたか」を示す指標です。

計算式：
Occupancy Rate = 販売された客室数 ÷ 利用可能な客室数 × 100

👉 例えば、100室あるホテルで80室が販売された場合、稼働率は80％となります。

🔍 RevPARとの関係

  • RevPAR = ADR × Occupancy Rate

  • Occupancy Rateが高いほどRevPARも上がる可能性があります。

  • ただし、料金を下げて稼働率を上げても、必ずしも収益全体が良くなるとは限りません。

👉 面接では、「稼働率だけでなく、ADRとのバランスが大切」 と答えられると好印象です。


💼 面接で聞かれる可能性のある質問


  • “Can you explain what Occupancy Rate means?”

  • “How do you calculate Occupancy Rate?”

  • “Why is Occupancy Rate important in hotel management?”


🗣 面接での答え方のコツ


  1. 定義をシンプルに説明

    • “Occupancy Rate shows the percentage of rooms sold compared to the total available rooms.”

  2. 計算方法を簡潔に述べる

    • “It is calculated by dividing the number of rooms sold by the number of available rooms.”

  3. ホテル運営での重要性を伝える

    • “It’s a key indicator to measure demand and performance, and it directly affects RevPAR.”


💬 英語例文（回答例）


Q: Can you explain what Occupancy Rate means in hotel management?

A:
“Occupancy Rate represents the percentage of available rooms that are actually sold during a specific period. For example, if a hotel has 100 rooms and 80 are sold, the occupancy rate is 80%. It is important because it helps us understand demand trends and it directly impacts RevPAR.”


✅ まとめ


  • Occupancy Rate = 稼働率

  • 販売客室 ÷ 利用可能客室 × 100 で算出

  • RevPARとの関係を理解して説明できると強い

  • 面接では「定義＋計算方法＋重要性」の3点セットで答えるのがおすすめ


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