サーバーの仕事は料理を運ぶだけではありません。お客様に「大切にされている」と感じてもらうことが大切です。面接官は、あなたがホスピタリティをどう実践するかを見ています。
✅ 答えるときのコツ
- 笑顔でフレンドリーに挨拶する
- お客様の名前や好みを覚えて活かす
- 注文以外のちょっとした気配りを見せる
- 忙しくても一人ひとりを大切に扱う姿勢を強調
✨ 英語での答え方例
"I make sure each guest feels welcome by greeting them warmly, maintaining eye contact, and offering friendly service. I pay attention to their needs throughout the meal and check in without being intrusive, so they know I truly care about their experience."
💡 面接アドバイス
この質問では「サービス精神」をどれだけ自然に出せるかがポイント。笑顔・気配り・ちょっとした一言が「また来たい」と思わせる接客につながります。
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