この質問は、リーダーシップや意思決定力、対立への対応力を測るものです。面接官は「困難な状況でも責任を持って判断できるか」 「人間関係を悪化させずに実行できるか」を見ています。
注目すべきポイント
1. 状況（Situation）を明確に
- どんな場面で、どんな選択肢があったのか
- なぜその決定が不人気だったのか
2. 意思決定の理由（Reasoning）を示す
- 客観的な根拠やデータに基づいて決定したこと
- チームや会社にとって最善の結果を考えたことを説明
3. 対応（Action）の工夫
- メンバーの不満や疑問に対して説明・相談したか
- フィードバックを受け入れながらも決定を実行したか
- コミュニケーションやサポートで衝突を最小化したか
4. 結果（Result）を明確に
- チームや会社にどんな影響があったか
- 結果的に正しい判断だったことを示す
- そこで学んだこと（柔軟性、説明の大切さなど）を付け加える
5. 注意点
- 「反対意見を無視して押し通した」だけだとマイナス
- 個人的な好き嫌いで判断した話は避ける
- 必ず「なぜその決定が必要だったか」と「どう対応したか」をセットで話す
💡 まとめると、この質問では 「不人気な決定 → 理由 → 丁寧な対応 → 結果と学び」 の流れを明確にすることが重要です。
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