リテールの仕事では、接客だけでなく「同じ作業を繰り返す時間」も多くあります。面接官は、この質問を通じてあなたが根気よく、前向きに作業を続けられるかを知りたいのです。
✅ 答えるときの考え方(アドバイス)
- 作業の目的を意識する
- 「きれいにたたまれた商品は、お客様に良い印象を与える」といった、顧客体験につながる点を強調。
- 小さな工夫を楽しむ姿勢を見せる
- 「より早く正確にたたむ方法を試す」「色ごとに並べて見やすくする」など、作業をゲーム感覚で工夫できると◎。
- チーム全体への貢献として考える
- 「私が整頓することで同僚も接客に集中できる」といった視点を持つと、責任感をアピールできます。
- 前向きな態度を示す
- 面接では「I stay motivated by focusing on how these tasks improve the shopping experience for our customers.」のように答えると好印象。
💡 面接で強調したいポイント
- 単調な作業にも意味を見出せる
- 自分なりに工夫して楽しめる
- チームやお客様のために前向きに取り組める
この3点を押さえて答えれば、「長く安定して働ける人」という信頼感を与えられます。
📚関連記事