面接でよくある質問
What do you enjoy most about working in customer service?

質問へのアドバイス

面接官は、この質問であなたがなぜ接客の仕事を好きなのか、そして仕事への姿勢を知りたがっています。
ここでは「お客様に喜んでもらうことへの喜び」を具体的に伝えるのがポイントです。

答えるときのコツ

  • お客様との交流でやりがいを感じることを伝える

  • チームワークや協力して仕事を進める楽しさを加えてもOK

  • 抽象的すぎず、具体的なエピソードやシチュエーションを簡単に添える

  • ポジティブで前向きな表現を使う

英語での答え方例
"I enjoy seeing guests leave the restaurant happy and satisfied. Interacting with different people and helping create a pleasant dining experience gives me a lot of satisfaction. I also like working with my team to make sure everything runs smoothly."

💡 面接アドバイス
この質問では「単なる好き」ではなく、具体的なやりがい・達成感を示すことが大切です。
「お客様を喜ばせたい」 「チームで協力するのが楽しい」といった前向きな理由を添えると好印象になります。




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