【海外就職】ホテルにおけるFIT（エフアイティー）って何？

【海外就職】ホテルにおけるFIT（エフアイティー）って何？
ホテルや旅行業界の求人票、面接、日常業務でよく出てくる言葉に 「FIT」 があります。
初めて耳にすると「体力テスト？（fitness test?）」と思いがちですが、実はホテル業界特有の専門用語なんです。

この記事では、FITの意味と使われ方、海外ホテル就職で役立つ知識を解説します✨


🌍 FITとは？


FITは Free Independent Traveler（フリー・インディペンデント・トラベラー） の略。
意味はそのまま 「団体ではなく、個人で自由に旅行するお客様」 を指します。

  • 団体旅行（Group Tour）＝旅行会社がまとめて手配

  • 個人旅行（FIT）＝個人で航空券やホテルを予約

つまりFITとは、個人で自由に旅をするゲスト のことです。


🏨 ホテルにおけるFITの特徴


1. 予約方法

  • 自分でホテル公式サイトやOTA（Expedia, Booking.com など）から予約

  • 旅行会社経由の団体予約とは違い、1組ごとに条件が異なる

2. サービス面

  • チェックイン・チェックアウト対応は個別

  • 個々の希望に応じた柔軟なサービスが必要（観光情報、レストラン予約など）

3. 売上管理

  • 団体は一括請求（旅行会社へまとめて）

  • FITはゲスト本人が直接支払い（Cash, Credit Card, etc.）


🛎️ 面接や現場での使われ方


  • “This rate is only available for FIT guests.”
     （この料金はFITのお客様専用です）

  • “Do we have more group bookings or FITs this weekend?”
     （今週末は団体とFIT、どちらが多いですか？）

  • “Most of our revenue comes from FIT travelers.”
     （当ホテルの売上の多くはFIT旅行者からです）


💡 海外就職におけるポイント


FITは「団体ではなく、個人で予約したお客様」という区分を知っておくと、

  • 料金体系（Group Rate vs FIT Rate）

  • 予約管理の違い（Travel Agency vs Direct Booking）

  • 接客対応の違い（大量一括 vs 個別対応）

などを理解しやすくなります。
 面接で「FITのお客様が多い場合、どんな対応が必要ですか？」と質問されることもあるので要注意です⚡


✨ まとめ


  • FIT = Free Independent Traveler（個人旅行客）

  • 団体旅行（Group）とは異なり、個別予約・個別対応が基本

  • OTAや公式サイトからの予約が多く、現場でもよく使われる用語


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