海外でホテルの仕事を探していると、よく目にするのが「Housekeeping(ハウスキーピング)」というポジション。
「部屋の掃除?」というイメージを持つ方も多いですが、実はホテルの品質を支えるとても重要な仕事なんです✨
この記事では、海外ホテルでのハウスキーピングがどんな仕事なのか、求められるスキルやメリット・大変さ、キャリアの広がりまでまとめてご紹介します。
🌍 ハウスキーピングとは?
ハウスキーピングは、ホテルの客室や共有スペースを清潔で快適に保つ仕事。
英語では Housekeeping Staff や Room Attendant と呼ばれます。
フロントやレストランのスタッフのようにゲストと直接会話する機会は少ないですが、ホテルの「居心地の良さ」を決定づける、まさに縁の下の力持ちです💪
🛏 主な仕事内容
ハウスキーピングの1日の流れは、シンプルだけど意外と忙しいです。
- 客室の清掃(ベッドメイキング、掃除機、バスルーム清掃など)
- タオルやアメニティの補充
- ゴミの回収
- 備品の破損チェックや忘れ物の報告
- 時には「毛布をもう一枚ください」などゲストからのリクエスト対応も
大きなホテルだと、1日10〜15室を担当することも珍しくありません。時間との戦いになることも多いです⌛
💪 求められるスキル
ハウスキーピングは「未経験でも採用されやすい仕事」ですが、実際にやってみると意外にハード。以下のようなスキルが求められます。
- 体力:1日中立ち仕事&清掃作業
- スピードと正確さ:チェックイン時間までに部屋を仕上げる必要あり
- 英語力(日常会話レベル):上司やチームとのやり取り、ゲストからの依頼対応に必要
- チームワーク:他の清掃スタッフやフロントと連携しながら進める
🌟 メリット
ハウスキーピングには、他の仕事にはない魅力もたくさんあります。
- 海外ホテル業界への入口として人気
- 未経験でも応募しやすい
- 働きながら英語を自然に使える
- 大手ホテルなら福利厚生や宿泊割引があることも
「まずは海外で働いてみたい!」という方にとって、挑戦しやすいポジションです✨
⚠️ 大変な点
もちろん楽しいことばかりではなく、しんどい部分もあります。
- 体力的にきつい(日によっては20部屋以上担当することも…)
- 時間に追われるプレッシャー
- 掃除の基準がとても厳しい(特に北米・ヨーロッパのホテルはチェックが細かい)
- 裏方なので「接客がしたい!」という人には少し物足りないかも
✨ キャリアパス
ハウスキーピングは「最初の一歩」として働く人が多いですが、続けることでキャリアアップも可能です。
- ハウスキーピングスタッフ → スーパーバイザー → ハウスキーピングマネージャー
- 他部門(フロント、F&B=レストラン部門など)に異動のチャンスも
- 英語力やマネジメントスキルを磨けば、ホテル全体の管理職を目指す道もあります
💡 まとめ
海外ホテルのハウスキーピングは、体力も必要で大変な仕事ですが、英語を使いながら働けて、ホテル業界の経験を積める絶好のチャンス。
特にワーホリや留学生にとっては「最初の海外就労」にピッタリの仕事です。
ホテル業界でキャリアを積みたい方も、「まずは海外で働く経験をしてみたい!」という方も、ぜひ挑戦してみてください😊
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