面接官がこの質問で知りたいのは、困難にどう向き合い、どんな行動で乗り越え、そこから何を学んだのかです。単なる苦労話ではなく、成長や強みを伝えるチャンスだと思いましょう。
1. 状況（Situation）をシンプルに
- どんなチャレンジだったのかを短く説明
- 長々と背景を話す必要はありません
- 例：「前職で担当していたプロジェクトの納期が突然短縮されたことがありました」
2. 行動（Action）を具体的に
- その状況で自分が何をしたのかを説明
- チームワーク・工夫・判断力など、自分の強みが表れる部分を強調
- 例：「タスクを優先順位ごとに整理し、メンバーに役割を明確に分担しました」
3. 結果（Result）と学び（Learning）
- どんな成果につながったか
- そこから学んだことを添えると前向きな印象になる
- 例：「結果的に納期を守ることができ、効率的に進める方法を学びました」
「状況 → 行動 → 結果（＋学び）」の流れを意識すると、話がまとまりやすくなります。
👉 この質問は STAR法（Situation, Task, Action, Result） を意識すると自然に答えられます。
📚関連記事