🎯 なぜ小ネタが効果的なのか？

• 面接官の記憶に残りやすい
  
  
• 「業界研究をしている」姿勢を示せる
  
  
• 会話が盛り上がりやすく、好印象につながる
  
  

💡 小ネタの探し方

1. 業界用語や略語
   
   
   • 例： 「ADR（Average Daily Rate）＝1日あたりの客室単価」 「RevPAR（Revenue per Available Room）＝販売可能客室あたりの売上」
     
     
   • 使うときは必ず意味も添える
     
     
   • 例： 「ADRを意識した料金設定に興味があります」
     
     
2. 裏側のオペレーション
   
   
   • 例： 「客室清掃は平均30分以内で完了させるルールがある」
     
     
   • 「フロントとハウスキーピングの連携が重要」など
     
     
3. 多文化対応エピソード
   
   
   • 例：「お客様の文化によっては、手のひらを見せて招くのは失礼にあたる」
     
     
   • 面接で「文化理解に興味があります」とアピール可能
     
     

🛠 面接での使い方

• 志望動機に混ぜる
  「ホテルの稼働率やADRなどの指標に興味があり、収益面からもサービスを考える力をつけたいと思いました」
  
  
• 自己PRに混ぜる
  「前職で外国人のお客様対応を経験し、文化ごとのマナーやジェスチャーの違いを意識できるようになりました」
  
  
• 逆質問で混ぜる
  「御社ではRevPARを上げるためにどのような施策をされていますか？」

📝 注意点

• 専門用語は必ずわかりやすく説明する
  
  
• 知識のひけらかしにならないよう、「その知識をどう仕事に活かすか」まで話す
  
  
• 嘘の小ネタはNG（面接官は業界経験者の可能性大）
  
  

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