海外就職やワーホリ後のキャリアアップを目指す中で、「マネージャー職」への応募にチャレンジする人も増えてきました。その際に避けて通れないのが、People Managementに関する英語面接の質問です。
本記事では、よく聞かれる5つの質問例と、それにどう答えるべきかのポイントを紹介します。
💬 Q1: How do you handle conflicts within your team?
チーム内での対立への対応力は、マネージャーの基本スキルです。以下のような視点で回答を構成しましょう。
- 状況説明(どんな対立か)
- 解決に向けて取ったアプローチ(中立性・傾聴・妥協点探しなど)
- 結果と学び
🔑 ポイント:「どちらが正しいか」ではなく、「チーム全体の生産性」を軸に答えるのが◎。
🎯 Q2: How do you motivate underperforming team members?
パフォーマンスが低いメンバーへのアプローチについての質問です。
- まずは原因分析(仕事量?スキル不足?プライベートの問題?)
- コーチング・目標設定・定期的なフィードバック
- 小さな成果を認める仕組み
🔑 ポイント:単に「叱る」ではなく、「支援しつつ引き上げる」視点を強調しましょう。
📈 Q3: How do you set goals and measure success for your team?
成果主義の環境では、目標設定と評価指標の設計力が問われます。
- SMART goalsの設定(具体的・測定可能・達成可能・関連性・期限)
- 定期的な進捗レビュー(1on1など)
- チーム全体の成果との紐付け
🔑 ポイント:数値での成果と、チームの士気・連携も評価対象にしていることを示すと好印象。
🧠 Q4: How do you delegate tasks effectively?
「全部自分でやってしまう人」はマネージャーには向きません。
- タスクの重要度・難易度に応じて割り振り
- スキルアップの機会としてのDelegation
- 任せた後のフォローアップ体制
🔑 ポイント:信頼しつつも、放置しないバランスがカギ。
🗣 Q5: How do you give constructive feedback?
フィードバック文化のある海外では、上司の「伝え方」がチームの空気を左右します。
- 具体例を使う(感情より事実)
- Sandwich法(ポジティブ→改善点→ポジティブ)
- 未来志向の提案を含める
🔑 ポイント:「相手を動かす」目的を忘れず、落ち込ませない伝え方を意識。
✍️まとめ
People Managementの質問では、経験+スタンス+成果の3つをバランスよく話せると◎です。
事前に自分のマネジメント経験を棚卸しし、「Conflict」 「Motivation」 「Delegation」などのキーワードごとに、1つはエピソードを用意しておくのがおすすめです。
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